regulamin
1. ZAKUPY
Aby dokonać zakupu koszulki w sklepie Chrum.Com należy na podstronie z wybranym wzorem koszulki zaznaczyć odpowiedni rozmiar, kolor i rodzaj (damska/męska/dziecięca) koszulki, po czym kliknąć na ikonkę KUPUJĘ TO! Na stronie KOSZYK można dokonywać zmian zamawianych koszulek za pomocą opcji "dodaj" i "usuń". Trzeba także określić ilość egzemplarzy zamawianej koszulki. Po zaakceptowaniu zawartości KOSZYKA należy wypełnić formularz z danymi osoby zamawiającej. Kolejny krok to wybór formy płatności i dostawy koszulki. Po wyborze płatności kartą Klientowi automatycznie otworzy sie strona eCardu. Obsługa sklepu Chrum.Com nie ma możliwości wglądu w dane podawane na stronach eCard.
2. DOSTAWA
W naszym sklepie dostępne są następujące formy dostawy/odbioru towaru:
- za pośrednictwem Poczty Polskiej. Koszt wysyłki zakupionego towaru Pocztą Polską na terenie Polski wynosi w przypadku płatności kartą kredytową, przelewem lub płatności elektronicznej 10.00 PLN, w przypadku płatności za pobraniem wysyłka Pocztą Polską wynosi 15.00 PLN. Czas dostawy to ok. 5 dni. Koszt wysyłki towaru do wszystkich krajów w Europie (wysyłka realizowana także przez Pocztę Polską za potwierdzeniem odbioru) wynosi 40.00 PLN. Czas dostawy to ok. 14 dni. Firma Chrum.Company nie ma wpływu na czas, w jakim realizowana jest dostawa przesyłki przez Pocztę Polską.
- za pośrednictwem Kuriera Rakiety - firmowego kuriera Chrum.Company. Dostawa kurierska możliwa jest wyłącznie w obrębie administracyjnych granic Warszawy. Koszt dostawy kurierem to 15.00 PLN. Przesyłki dostarczane są we wtorki i piątki w godz. 18.00 - 21.00 Istnieje możliwość ustalenia na specjalne życzenie innej godziny i innego dnia dostawy. Prosimy o kontakt pod adresem info@chrum.com
- za pośrednictwem firmy kurierskiej GLS (opcja Kurier Polski). Wysyłki GLS-em obejmują wszystkie miejscowości w Polsce z wyjątkiem Warszawy. Koszt dostawy Kurierem Polskim to 20.00 PLN. Czas dostawy - maks. 2 dni robocze.
- odbiór osobisty w biurze Chrum.Company w Warszawie. Oczywiście ta forma dostawy/odbioru towaru jest bezpłatna. Odbiór osobisty możliwy jest tylko przy zamówieniach opłaconych z góry (karta, przelew). Dokładny adres biura, godziny działalności, telefon i mapka dostępne są na podstronie KONTAKT.
Dostawa na koszt kupującego. Klient wybiera formę i sposób dostawy.
3. PŁATNOŚCI
W sklepie Chrum.Com można wybrać jedną z następujących form zapłaty:
- za pobraniem pocztowym,
- kartą kredytową,
- e-przelewem bankowym,
- PayPal.
Akceptowane są karty VISA i MASTERCARD. Transakcje prowadzone przy użyciu kart kredytowych prowadzone są przy użyciu protokołów bezpiecznego połączenia SSL (Security Socket Layer). Dane kart kredytowych przesyłanne są bezpośrednio na serwer firmy eCard. Firma Chrum.Company nie ma dostępu do kart płatniczych swoich Klientów. Karta kredytowa zostanie obciążona nie wcześniej niż w dniu wysyłki towaru. Od momentu złożenia zamówienia do jego wysyłki eCard rezerwuje na rachunku karty kwotę równą wartości zamówienia.
Klienci z poza Polski, z adresem dostawy towaru poza Polską mogą dokonywać zakupów tylko za pomocą kart kredytowych.
Wszystkie ceny podane na stronie internetowej www.chrum.com zawierają podatek VAT.
4. ZWROTY
Klientowi przysługuje prawo zwrotu towaru bez podania przyczyny w ciągu maksymalnie 10 dni od daty otrzymania przesyłki. Rezygnacja z towaru po dłuższym okresie nie będzie przyjęta. Zwracany towar nie może być zniszczony, zabrudzony, uszkodzony i nie może nosić śladów używania. Koszty przesyłki nie podlegają zwrotowi. Do zwracanego produktu należy dołączyć podpisaną kopię faktury oraz numer konta bankowego, na które ma zostać przelana zwracana kwota. Zwracany towar należy odesłać na koszt własny na adres:
Chrum.Company s.c.
ul. Bokserska 17
02-690 Warszawa
Zwroty nadesłane na koszt Chrum.Company nie będą przyjmowane. Zwrot płatności nastąpi przez zrefundowanie rachunku, który zapłacono, po potrąceniu kosztów dostawy.
5. BEZPIECZEŃSTWO DANYCH
Dane osobowe Klientów przetwarzane będą wyłącznie przez Chrum.Company s.c. ul. Bokserska 17, 02-690 Warszawa w celu realizacji zamówień w sklepie internetowym Chrum.Com i działań marketingowych Chrum.Company (zgodnie z Ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 roku o Ochronie Danych Osobowych Dz. Ust. nr 133 poz. 883).